안녕하세요 리르입니다.

고객님~ 고객님의 성함,주소 ,연락처 남겨주시면

저희쪽에서 교환처리 해드리겠습니다~

번거롭게 해드려 죄송합니다.

감사합니다.
 [ Original Message ]

안녕하세요, 올리브영에서 구매하여 제품 사용하였는데,

용기가 이상하여 문의 드립니다.

실사용기간 2,3주 정도이나 일주일에 2,3번 사용하였습니다.

아직 거의 새거나 다름 없는데, 스틱을 돌려도, 올라오지가 않습니다.

고정되어있는것에서 빠진것인지 어쩐지, 스틱을 이쪽 저쪽으로 돌려도 올라가거나, 내려가지도 않고,

뭐 분리해서 사용할려고해도 그것도 안되네요.

제품이 좋은지 안 좋은지 알기도 전에 용기 이상으로 사용을 하지 못하고 있네요.

이런경우는 어떻게 해야하는 지 모르겠습니다.

메일로 회신주시면, 전화 드리겠습니다.